以前我(wo)們不管是去取錢還是是存(cun)錢，都會(hui)跑到atm機(ji)(ji)上(shang)面去辦理(li)(li)業務，功能(neng)往往都比(bi)較單(dan)一，如(ru)(ru)今隨著科(ke)技時代(dai)進(jin)步，從以往填寫多個(ge)單(dan)子(zi)到如(ru)(ru)今的無紙化，都體現出科(ke)技的進(jin)步。迎賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)人的到來，才真正算是迎來了“智能(neng)時代(dai)”。國辰迎賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)人集迎賓(bin)、業務導航、交流互動等多種功能(neng)于一身，輔助大堂經理(li)(li)開展客(ke)戶接待工作(zuo)。

而且，“萌(meng)娃(wa)娃(wa)”還設(she)(she)置有(you)高清攝像頭，能(neng)(neng)通過(guo)人(ren)(ren)臉識別技(ji)術(shu)識別客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)身份、年齡，協(xie)助客戶(hu)(hu)辦理開卡、存(cun)取(qu)款(kuan)、轉賬、理財等業(ye)務(wu)。提升銀行的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量和工作效率(lv)，“小身材、大智慧”的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)機(ji)器人(ren)(ren)不僅具(ju)有(you)簡潔大氣的(de)(de)(de)外形、呆萌(meng)幽默的(de)(de)(de)話語，同時還具(ju)備(bei)(bei)強大的(de)(de)(de)語音系統(tong)，導覽迎賓(bin)，擁有(you)高新科(ke)技(ji)的(de)(de)(de)潮流氣質。給客戶(hu)(hu)帶(dai)來(lai)新奇的(de)(de)(de)金(jin)融體(ti)驗，推動加快建(jian)設(she)(she)‘智慧銀行’的(de)(de)(de)步伐。“智慧銀行”的(de)(de)(de)發展(zhan)理念已(yi)成為行業(ye)共(gong)識。即基于移(yi)動互聯(lian)網(wang)、智能(neng)(neng)設(she)(she)備(bei)(bei)、人(ren)(ren)機(ji)交互技(ji)術(shu)等最新科(ke)技(ji)手段的(de)(de)(de)運(yun)用(yong)，圍繞“以客戶(hu)(hu)為中心”對網(wang)點(dian)布局、業(ye)務(wu)流程、管理模式及系統(tong)平(ping)臺等進行全面(mian)變(bian)革，提升網(wang)點(dian)服(fu)務(wu)效率(lv)和客戶(hu)(hu)體(ti)驗。

迎賓(bin)(bin)機(ji)器(qi)(qi)人外形設(she)計(ji)(ji)具有(you)卡通形象特征，主(zhu)要包括頭部(bu)(bu)、頸部(bu)(bu)、手臂、軀體(ti)。迎賓(bin)(bin)機(ji)器(qi)(qi)人之(zhi)所(suo)以能(neng)夠成(cheng)為近期服(fu)務機(ji)器(qi)(qi)人市場關注的焦(jiao)點，主(zhu)要在(zai)于它擁(yong)有(you)自主(zhu)迎賓(bin)(bin)、語音交互、推廣宣(xuan)傳、娛(yu)樂互動(dong)、后(hou)臺遠(yuan)程操控、同(tong)聲(sheng)回答(da)等功能(neng)。迎賓(bin)(bin)機(ji)器(qi)(qi)人整體(ti)設(she)計(ji)(ji)思(si)路按(an)照人性化的思(si)路，主(zhu)要應用(yong)了語音識別技(ji)(ji)術(shu)(shu)、圖像(xiang)識別技(ji)(ji)術(shu)(shu)、電機(ji)控制技(ji)(ji)術(shu)(shu)、計(ji)(ji)算機(ji)通信技(ji)(ji)術(shu)(shu)、單片機(ji)應用(yong)技(ji)(ji)術(shu)(shu)、機(ji)械設(she)計(ji)(ji)技(ji)(ji)術(shu)(shu)、材(cai)料成(cheng)型(xing)技(ji)(ji)術(shu)(shu)，涉及到信息、機(ji)械、材(cai)料、美學等多學科。

銀行迎賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)不(bu)僅僅是服(fu)務機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)，更(geng)是一個智能(neng)(neng)營(ying)銷(xiao)平(ping)臺，圍繞打(da)造智能(neng)(neng)商(shang)圈和智能(neng)(neng)生活(huo)的(de)(de)概念，通過智能(neng)(neng)APP將機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)與用戶、企業(ye)與用戶連接起(qi)來，有效拓展(zhan)營(ying)銷(xiao)渠道(dao)，提(ti)(ti)升經營(ying)效率。國辰迎賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)是服(fu)務型機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)比較(jiao)具有代表性的(de)(de)一類機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)，他們裝備(bei)最先進(jin)的(de)(de)計算機(ji)(ji)語(yu)音(yin)處理系統，內含自然(ran)語(yu)音(yin)庫(ku)+行業(ye)專業(ye)語(yu)音(yin)庫(ku)，可以毫(hao)無障礙(ai)的(de)(de)與來訪(fang)者進(jin)行交流溝通，提(ti)(ti)供智能(neng)(neng)精準(zhun)回復。還可以進(jin)行場(chang)(chang)景(jing)定(ding)制化語(yu)音(yin)語(yu)義，對(dui)復雜(za)環境(jing)快速熟知，實現零失誤講解(jie)引導。現場(chang)(chang)賓(bin)客可使用麥克(ke)風向機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)提(ti)(ti)出眾多(duo)問(wen)題，對(dui)話內容可以根據用戶需要(yao)制定(ding)，機(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)則用幽默的(de)(de)語(yu)言回答賓(bin)客提(ti)(ti)問(wen)。通過人(ren)(ren)(ren)機(ji)(ji)對(dui)話，即可把本次活(huo)動(dong)或慶典的(de)(de)內容充分展(zhan)示給(gei)現場(chang)(chang)賓(bin)客，同時增(zeng)加賓(bin)客的(de)(de)參與性、娛樂性，產生良(liang)好的(de)(de)互動(dong)效果。