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首頁解決方案智能服務機器人解決方案

智能服務機器人解決方案

方案介紹

智能服務機器人解決系統針對行業內服務水平不一，難以標準化；工作人員壓力大，承擔大量重復性工作；聚焦基本作業業務，缺乏相關產品體驗式營銷設計三大痛點，智能服務機器人代替人工實現更聰明的智能服務。

核心產品

無人營業廳機器人
實時追蹤互聯網+時代下用戶的多樣化需求，營業廳服務機器人不僅可以提供迎賓導引、互動咨詢、自助申報答疑、辦事指引等高效服務，更能精準分析訪客關注點、停留時間等相關數據，反向推動營銷策略的優化，助力營業廳“三型一化”轉型升級。

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產品優勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語音交互語音交互
  • 業務咨詢業務咨詢
  • 互動訪客互動訪客
  • 智能識別智能識別
  • 遠程服務遠程服務
  • 證件掃描證件掃描
  • 路徑規劃路徑規劃
景區機器人
景區機器人落地景區，通過與游客互動，智慧化問答等行為方式，持續輸出售票、景點介紹、位置導航、周邊出游推薦等高效、趣味化服務，提升景區信息咨詢滿意度、科技體驗度、游覽便捷度。

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產品優勢
  • 門票服務門票服務
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 業務辦理業務辦理
  • 景區介紹景區介紹
  • 體驗升級體驗升級
  • 景區指南景區指南
門崗機器人
面對訪客信息造假、保安核驗不嚴、訪客記錄難復查等問題，門崗機器人依托AI+大數據雙引擎賦能醫療機構、智慧樓宇、行政單位、智慧園區、學校社區，實現標準化、高效的通行管理、拜訪管理、考勤簽到、人員登記、閘機放行，集中管控人、車、物，保障場所安全。

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產品優勢
  • 人臉識別人臉識別
  • 智能迎賓智能迎賓
  • 二維碼身份識別二維碼身份識別
  • 車輛識別車輛識別
  • 云端控制云端控制
  • 紅外測溫紅外測溫
迎賓機器人
成本高、人員情緒化、服務死板沒新意，已是場所運營中的癥結所在，在需求的刺激下，迎賓機器人重新定義工作，在領路、打招呼、業務咨詢辦理上，以有趣的方式面向訪客，讓用戶在進入的那一刻便感受到不一樣的服務。

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產品優勢
  • 迎賓接待迎賓接待
  • 語音交互語音交互
  • 智能識別智能識別
  • 路徑規劃路徑規劃
  • 考勤管理考勤管理

為什么選擇我們

方案亮點

1.智慧前臺
形成訪客大數據，前臺管理更加安全可靠
2.語音交互
支持多輪交互，用戶可與服務機器人聊天互動，提升體驗感
3.迎賓接待
自動人臉識別，智能接待
4.位置導航
自主規劃路徑，引導用戶到達指定位置
5.業務咨詢
快速響應，回答客戶問題
6.業務辦理
減少用戶業務辦理等候時間，提高辦事效率
7.宣傳講解
以音視頻等形式全方位展示產品
8.省時高效
綜合運用現代科技手段，把復雜的問題拿到后臺處理，讓用戶用最少的時間成本享受優質的服務

客戶案例