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智能門禁機器人 解決傳統物業訪客管理

2021-11-15 14:22

傳(chuan)統(tong)(tong)物業(ye)行(xing)(xing)業(ye)工(gong)作(zuo)繁(fan)瑣辛苦且(qie)收入不(bu)高,服(fu)務(wu)質(zhi)量不(bu)好導(dao)致客戶投訴頻繁(fan),人工(gong)智能應用將有效(xiao)解(jie)決該行(xing)(xing)業(ye)所面臨的(de)(de)突出問題(ti)。物業(ye)是(shi)非(fei)常傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)(de)服(fu)務(wu)行(xing)(xing)業(ye),它提(ti)供安全(quan)檢查、訪客管(guan)理、保潔巡邏(luo)、設備維護等(deng)各項管(guan)理服(fu)務(wu)。但(dan)隨(sui)著時代(dai)變(bian)遷(qian),當前傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)(de)物業(ye)發展模(mo)式(shi)已難以(yi)為繼。一方面,許多(duo)物業(ye)公司(si)“重利益、輕服(fu)務(wu)”傾向嚴重,存在管(guan)理水平不(bu)高、服(fu)務(wu)標準不(bu)規(gui)范等(deng)眾多(duo)問題(ti);

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另一方面,近幾年隨著中國經濟高速發展,勞動力成本剛性增長,從業人員素質不高,服務人員流動性強等問題日益加劇。集客服和安保等多功能于一體的智能物業服務機器人能(neng)幫(bang)助物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有效解決普遍面臨的(de)難(nan)題(ti),以科技替(ti)代多(duo)崗(gang)服務(wu),可(ke)(ke)滿足(zu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)節省人(ren)力成本的(de)訴(su)求,可(ke)(ke)簡化物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)流程,從(cong)根(gen)本上(shang)解決傳統(tong)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)工(gong)管(guan)理(li)的(de)難(nan)題(ti)與痛點,達到提高管(guan)理(li)效能(neng)目的(de);用(yong)24小(xiao)時不間斷(duan)(duan)的(de)智(zhi)能(neng)服務(wu)提升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)質(zhi)量與工(gong)作效率,提升(sheng)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務(wu)的(de)便捷性;通過大數據(ju),還可(ke)(ke)以探索更(geng)多(duo)的(de)商業(ye)(ye)(ye)(ye)模式。人(ren)臉識(shi)別智(zhi)能(neng)門禁機器(qi)人(ren),可(ke)(ke)以24小(xiao)時不間斷(duan)(duan)地提供(gong)服務(wu),在大幅降(jiang)低人(ren)工(gong)成本,提高服務(wu)效率的(de)同(tong)時,還可(ke)(ke)避免(mian)人(ren)工(gong)疏忽造成的(de)安全隱患。

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國辰機器人科技有限公司的我物業管家機器人采用智能人機交互技術,實現人與機器人的肢體互動、視頻互動與語音互動,專為社區研發全面提升物業的管理與服務水平,能高效、智能的輔助甚至代替人工完成社區客服及導覽工作如社區服務導引、信息查詢導覽,路徑指引工作、信息查詢發布 、安全監控 、人機交互等功能。社區服務機器人又稱物業管理機器人、管家機器人、門崗機器人;他可以(yi)人臉識(shi)別、智(zhi)能語音問答、屏(ping)幕及動(dong)作互動(dong)、身份證識(shi)別等技術;并且能對(dui)小(xiao)區進(jin)出(chu)人員(yuan)及車輛進(jin)行(xing)智(zhi)能管(guan)理和記錄,與云端網(wang)絡、小(xiao)區物(wu)業(ye)(ye)信(xin)息系(xi)統與手機APP后臺(tai)(tai)互聯。物(wu)業(ye)(ye)管(guan)家(jia)機器(qi)人實現專業(ye)(ye)而先(xian)進(jin)的(de)(de)制度(du)化管(guan)理。打造一(yi)體性的(de)(de)機器(qi)人物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理系(xi)統,全面實現物(wu)業(ye)(ye)服(fu)務的(de)(de)產業(ye)(ye)升級。通過大數據等先(xian)進(jin)智(zhi)能技術的(de)(de)應用,建立各(ge)種服(fu)務平(ping)臺(tai)(tai),加強(qiang)與客(ke)戶的(de)(de)溝通,充分發(fa)掘客(ke)戶的(de)(de)潛(qian)在需求,進(jin)而開展各(ge)種以(yi)客(ke)戶體驗(yan)為(wei)核心的(de)(de)服(fu)務,對(dui)客(ke)戶的(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)需求快(kuai)速響應,在客(ke)戶需求的(de)(de)基礎上,提供更具競爭力的(de)(de)、創新的(de)(de)服(fu)務方案,為(wei)客(ke)戶帶來全新的(de)(de)服(fu)務體驗(yan)。


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