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商務服務機器人中的形象顏值代表——迎賓機器人

2021-12-02 14:02

隨著社會日新月異的(de)(de)(de)飛速(su)發展(zhan),人的(de)(de)(de)地(di)位(wei)是顯得越(yue)來(lai)(lai)越(yue)重(zhong)要(yao),一(yi)些(xie)(xie)比較枯燥無(wu)味的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)沒人愿意去(qu)做,讓(rang)人類從一(yi)些(xie)(xie)簡單枯燥的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)中解放出來(lai)(lai)成(cheng)為一(yi)種必然的(de)(de)(de)趨勢(shi)。迎(ying)賓(bin)是接待(dai)客人的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)部分(fen)。在(zai)接待(dai)中,全面(mian)周到的(de)(de)(de)服務,可以(yi)給(gei)來(lai)(lai)訪客戶(hu)一(yi)種良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)印象,有助(zhu)于(yu)交往的(de)(de)(de)順利進行。而迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)(qi)人的(de)(de)(de)出現(xian),就完(wan)美的(de)(de)(de)解決了這(zhe)一(yi)系列的(de)(de)(de)問題。不僅可以(yi)代替人去(qu)工作(zuo)(zuo),而且節省(sheng)了開支,可謂(wei)是一(yi)舉(ju)兩(liang)得。“迎(ying)賓(bin)服務機(ji)(ji)器(qi)(qi)人”可以(yi)做很多事(shi),可充當(dang)企(qi)(qi)業發展(zhan)的(de)(de)(de)得力(li)助(zhu)手。比如“迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)(qi)人”可以(yi)通過人臉識(shi)別技術來(lai)(lai)給(gei)顧客辦(ban)理住宿業務等,信息保密性(xing)極高。而且它具備上千種場景對話,可演唱歌(ge)曲,可勝任導購、導游、問詢等工作(zuo)(zuo)。大(da)量的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)將被“迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)(qi)人”所分(fen)擔,辦(ban)理效(xiao)率就會得到提(ti)升,從而顧客滿(man)意度和企(qi)(qi)業口(kou)碑也(ye)會得到提(ti)升。

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國(guo)辰的(de)(de)迎賓機(ji)(ji)器(qi)人(ren)是(shi)依(yi)照人(ren)型自主(zhu)研發的(de)(de),機(ji)(ji)器(qi)人(ren)外形(xing)設計具(ju)有卡通形(xing)象特征,主(zhu)要(yao)包括頭部(bu)、頸部(bu)、手臂、軀體和底(di)部(bu)行走(zou)機(ji)(ji)構。這(zhe)款(kuan)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)還具(ju)備(bei)自主(zhu)對(dui)話(hua)功能,機(ji)(ji)器(qi)人(ren)具(ju)備(bei)當今科技最前(qian)沿的(de)(de)語音識別功能,現場賓客可向機(ji)(ji)器(qi)人(ren)提出眾多問(wen)(wen)題,對(dui)話(hua)內容(rong)(rong)可以(yi)(yi)根據用(yong)(yong)戶(hu)需要(yao)制定(ding),機(ji)(ji)器(qi)人(ren)則用(yong)(yong)幽默的(de)(de)語言回答(da)賓客提問(wen)(wen)。通過人(ren)機(ji)(ji)對(dui)話(hua),即可把商場的(de)(de)信息(xi)或(huo)活(huo)動內容(rong)(rong)充分展示給現場的(de)(de)你,同時(shi)增加我們與機(ji)(ji)器(qi)人(ren)的(de)(de)參與性、娛(yu)樂性,產(chan)生(sheng)良好的(de)(de)互動效(xiao)果。這(zhe)款(kuan)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可在很(hen)大程度(du)上節約(yue)人(ren)工成本;還可以(yi)(yi)24小時(shi)提供微笑(xiao)服務,這(zhe)是(shi)傳(chuan)統工作人(ren)員無法做到的(de)(de);并且可以(yi)(yi)給客戶(hu)新鮮感(gan)和親近感(gan),提升(sheng)客戶(hu)的(de)(de)體驗度(du)。

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