服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)應用,加速了(le)(le)實(shi)體(ti)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)升級換代(dai)(dai)(dai)(dai),實(shi)體(ti)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)智能(neng)化(hua)(hua)發展(zhan)離不(bu)開服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)參(can)與,二者相(xiang)(xiang)輔相(xiang)(xiang)成(cheng)(cheng),共(gong)同發展(zhan)。服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)可以(yi)全程提(ti)供(gong)客(ke)(ke)戶(hu)需求(qiu)所需服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),配備(bei)精(jing)準的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)臉識(shi)別系統(tong),通過攝像頭自(zi)動(dong)檢(jian)測識(shi)別。完善的(de)(de)(de)(de)語音識(shi)別系統(tong),可以(yi)為客(ke)(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)語音播報、咨詢問答、趣味互動(dong),滿(man)足客(ke)(ke)戶(hu)吃、喝、玩、樂一條龍服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),從而(er)(er)加速了(le)(le)實(shi)體(ti)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)升級改造。實(shi)體(ti)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)智能(neng)化(hua)(hua)發展(zhan)需要(yao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)支持,隨著(zhu)人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)成(cheng)(cheng)本的(de)(de)(de)(de)增加,實(shi)體(ti)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本隨之加大,服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)參(can)與代(dai)(dai)(dai)(dai)替了(le)(le)人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong),不(bu)僅降低(di)了(le)(le)實(shi)體(ti)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)運行(xing)成(cheng)(cheng)本,而(er)(er)且(qie)也(ye)提(ti)高了(le)(le)效率。這次(ci)是酒店的(de)(de)(de)(de)升級換代(dai)(dai)(dai)(dai),下次(ci)可能(neng)就是銀行(xing)、商(shang)場、政務(wu)(wu)(wu)(wu)大廳等各種公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)場所的(de)(de)(de)(de)升級,從而(er)(er)加大了(le)(le)市場對服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)。2018年(nian),人(ren)(ren)(ren)(ren)類逐漸從信息時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)(dai)進步到了(le)(le)人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)智能(neng)時(shi)(shi)代(dai)(dai)(dai)(dai)。各種機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren)出(chu)現在(zai)展(zhan)會、酒店、活動(dong)甚(shen)至(zhi)婚(hun)禮上。他們(men)的(de)(de)(de)(de)出(chu)現可以(yi)代(dai)(dai)(dai)(dai)替人(ren)(ren)(ren)(ren)類做一些(xie)繁瑣(suo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作,在(zai)無(wu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)員的(de)(de)(de)(de)環境下不(bu)僅能(neng)為顧客(ke)(ke)介紹產(chan)(chan)品,還能(neng)針對顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)提(ti)供(gong)個(ge)性(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。商(shang)用服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)(ren),不(bu)管是外(wai)觀還是應用功(gong)能(neng)上,都(dou)無(wu)疑具有成(cheng)(cheng)為展(zhan)會明(ming)星產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)潛(qian)質(zhi)。
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智能迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器人(ren)外形(xing)設(she)計(ji)(ji)具(ju)有卡通(tong)(tong)形(xing)象特征(zheng),主(zhu)(zhu)要包(bao)括頭部(bu)、頸部(bu)、手臂、軀體。迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器人(ren)之所以(yi)能夠成為近期服務機(ji)(ji)器人(ren)市(shi)場關注的(de)焦(jiao)點(dian),主(zhu)(zhu)要在(zai)于它擁有自主(zhu)(zhu)迎(ying)賓(bin)、語(yu)(yu)音(yin)交(jiao)互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程(cheng)操控、同聲回(hui)答(da)等功(gong)能。迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)器人(ren)整體設(she)計(ji)(ji)思路(lu)按照人(ren)性化的(de)思路(lu),主(zhu)(zhu)要應用了語(yu)(yu)音(yin)識別技(ji)術(shu)(shu)(shu)、圖像識別技(ji)術(shu)(shu)(shu)、電機(ji)(ji)控制(zhi)技(ji)術(shu)(shu)(shu)、計(ji)(ji)算機(ji)(ji)通(tong)(tong)信技(ji)術(shu)(shu)(shu)、單片機(ji)(ji)應用技(ji)術(shu)(shu)(shu)、機(ji)(ji)械設(she)計(ji)(ji)技(ji)術(shu)(shu)(shu)、材料(liao)成型(xing)技(ji)術(shu)(shu)(shu),涉(she)及到信息(xi)、機(ji)(ji)械、材料(liao)、美(mei)學(xue)等多學(xue)科。
智(zhi)(zhi)能(neng)迎賓(bin)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)服務(wu)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren),更是(shi)一(yi)個智(zhi)(zhi)能(neng)營(ying)(ying)銷(xiao)平臺,圍繞打造智(zhi)(zhi)能(neng)商圈和智(zhi)(zhi)能(neng)生活的(de)(de)概念(nian),通過(guo)智(zhi)(zhi)能(neng)APP將機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)與用(yong)戶、企業(ye)與用(yong)戶連接起來(lai),有效(xiao)拓展營(ying)(ying)銷(xiao)渠道,提升經營(ying)(ying)效(xiao)率。國辰迎賓(bin)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)是(shi)服務(wu)型(xing)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)比較具有代表性的(de)(de)一(yi)類(lei)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren),他們裝備最先進的(de)(de)計算(suan)機(ji)語音(yin)處理系統,內(nei)含自然語音(yin)庫(ku)+行(xing)業(ye)專業(ye)語音(yin)庫(ku),可(ke)以(yi)毫無(wu)障礙的(de)(de)與來(lai)訪者進行(xing)交流(liu)溝通,提供(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)精準回(hui)復。還可(ke)以(yi)進行(xing)場景(jing)定(ding)制(zhi)化語音(yin)語義,對復雜環境快速熟知,實現(xian)零失誤講解引導(dao)。現(xian)場賓(bin)客(ke)可(ke)使用(yong)麥(mai)克(ke)風向(xiang)機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)提出眾多問題,對話內(nei)容可(ke)以(yi)根據用(yong)戶需(xu)要(yao)制(zhi)定(ding),機(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)(ren)則(ze)用(yong)幽默的(de)(de)語言回(hui)答賓(bin)客(ke)提問。通過(guo)人(ren)(ren)(ren)機(ji)對話,即(ji)可(ke)把(ba)本(ben)次活動(dong)或慶典的(de)(de)內(nei)容充分(fen)展示給現(xian)場賓(bin)客(ke),同時增加賓(bin)客(ke)的(de)(de)參與性、娛樂性,產生良好(hao)的(de)(de)互(hu)動(dong)效(xiao)果。