智(zhi)慧旅(lv)游(you)(you)(you)，也被(bei)稱為智(zhi)能旅(lv)游(you)(you)(you)。就是利(li)用(yong)云(yun)計算、 物(wu)聯(lian)(lian)網(wang) 等新技術，通過(guo)互聯(lian)(lian)網(wang)/移動(dong)互聯(lian)(lian)網(wang)，借助(zhu)便(bian)(bian)攜(xie)的(de)終端上網(wang)設(she)備，主動(dong)感(gan)知旅(lv)游(you)(you)(you)資源、旅(lv)游(you)(you)(you)經濟(ji)、旅(lv)游(you)(you)(you)活動(dong)、旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)等方(fang)面的(de)信(xin)息，及(ji)時發布，讓人們能夠及(ji)時了解這些(xie)信(xin)息，及(ji)時安排和調(diao)整工(gong)作與旅(lv)游(you)(you)(you)計劃，從而達到對各類旅(lv)游(you)(you)(you)信(xin)息的(de)智(zhi)能感(gan)知、方(fang)便(bian)(bian)利(li)用(yong)的(de)效(xiao)果。
智慧旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的建設(she)與發(fa)展最終(zhong)將體(ti)(ti)現在旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)體(ti)(ti)驗、 旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)管理(li) 、旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)服(fu)務和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)營銷的四個層面(mian)。“智慧旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)”是(shi)一(yi)個全(quan)新的命題(ti)，它(ta)是(shi)一(yi)種以物(wu)聯(lian)網(wang)、云計(ji)算、下一(yi)代通信(xin)(xin)(xin)網(wang)絡(luo)(luo)、高性能(neng)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)處理(li)、智能(neng)數(shu)據挖掘等(deng)(deng)(deng)技(ji)術在旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)體(ti)(ti)驗、產(chan)業發(fa)展、行政管理(li)等(deng)(deng)(deng)方面(mian)的應用(yong)(yong)，使旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)物(wu)理(li)資(zi)源和(he)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)資(zi)源得到高度系統化整合和(he)深度開發(fa)激(ji)活(huo)，并服(fu)務于公眾、企業、政府等(deng)(deng)(deng)的面(mian)向(xiang)未來的全(quan)新的旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)形態。它(ta)以融合的通信(xin)(xin)(xin)與信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)技(ji)術為基礎，以游(you)(you)客互(hu)(hu)動(dong)(dong)(dong)體(ti)(ti)驗為中心，以一(yi)體(ti)(ti)化的行業信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)管理(li)為保障，以激(ji)勵產(chan)業創新、促進產(chan)業結構(gou)升(sheng)級(ji)為特色。智慧旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)，就是(shi)利用(yong)(yong)移(yi)動(dong)(dong)(dong)云計(ji)算、互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)等(deng)(deng)(deng)新技(ji)術，借助便攜的終(zhong)端上網(wang)設(she)備，主(zhu)動(dong)(dong)(dong)感知(zhi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)相(xiang)關信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)，并及時(shi)(shi)安排(pai)和(he)調整旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)計(ji)劃。簡單地說，就是(shi)游(you)(you)客與網(wang)絡(luo)(luo)實時(shi)(shi)互(hu)(hu)動(dong)(dong)(dong)，讓游(you)(you)程安排(pai)進入(ru)觸摸時(shi)(shi)代。
杭州(zhou)國辰(chen)的(de)企業展廳迎(ying)(ying)賓機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)外形設(she)計(ji)具(ju)有卡(ka)通形象特征(zheng)，主要(yao)包(bao)括頭部、頸部、手臂、軀體(ti)。迎(ying)(ying)賓機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)之所以能夠成為近期(qi)服(fu)務機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)市場關注(zhu)的(de)焦點，主要(yao)在于它擁有自(zi)主迎(ying)(ying)賓、語(yu)音交互、推廣宣傳、娛(yu)樂互動、后臺遠程操控(kong)、同聲回答(da)等(deng)(deng)功能。迎(ying)(ying)賓機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)整體(ti)設(she)計(ji)思路(lu)(lu)按照人(ren)(ren)性化的(de)思路(lu)(lu)，主要(yao)應用了語(yu)音識(shi)別(bie)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、圖像識(shi)別(bie)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、電機(ji)(ji)(ji)(ji)控(kong)制技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、計(ji)算(suan)機(ji)(ji)(ji)(ji)通信技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、單片機(ji)(ji)(ji)(ji)應用技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、機(ji)(ji)(ji)(ji)械設(she)計(ji)技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)、材料(liao)成型技(ji)(ji)術(shu)(shu)(shu)，涉及到(dao)信息、機(ji)(ji)(ji)(ji)械、材料(liao)、美學(xue)等(deng)(deng)多學(xue)科。
國辰迎(ying)賓機(ji)器(qi)人是服務(wu)型機(ji)器(qi)人比較(jiao)具(ju)有代表性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)一(yi)類機(ji)器(qi)人，他們(men)裝備最先進(jin)(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)計算機(ji)語音(yin)(yin)(yin)處理系統，內(nei)含自然語音(yin)(yin)(yin)庫+行業專業語音(yin)(yin)(yin)庫，可(ke)以毫(hao)無(wu)障礙(ai)的(de)(de)(de)(de)與(yu)來訪者(zhe)進(jin)(jin)(jin)行交流溝通(tong)，提供智能精準回復。還可(ke)以進(jin)(jin)(jin)行場景(jing)定(ding)制化語音(yin)(yin)(yin)語義，對復雜環境快(kuai)速(su)熟知，實(shi)現(xian)零失誤講解(jie)引(yin)導。現(xian)場賓客可(ke)向機(ji)器(qi)人提出眾(zhong)多問題(ti)，對話(hua)內(nei)容(rong)可(ke)以根據用(yong)(yong)戶(hu)需要制定(ding)，機(ji)器(qi)人則用(yong)(yong)幽默的(de)(de)(de)(de)語言回答賓客提問。通(tong)過人機(ji)對話(hua)，即可(ke)把本次(ci)活動或(huo)慶典的(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)充分展示給現(xian)場賓客，同時增加賓客的(de)(de)(de)(de)參(can)與(yu)性(xing)(xing)、娛樂(le)性(xing)(xing)，產生良好(hao)的(de)(de)(de)(de)互動效果。