公共服務(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人是一種集智(zhi)(zhi)能(neng)、機(ji)(ji)(ji)械、計算(suan)機(ji)(ji)(ji)及傳(chuan)感器(qi)控制等多種科技(ji)(ji)結合的(de)(de)高端設備,同時也是國(guo)(guo)家科技(ji)(ji)發展道路上的(de)(de)重要(yao)標志,隨著人工智(zhi)(zhi)能(neng)技(ji)(ji)術(shu)越來越成熟,我國(guo)(guo)國(guo)(guo)內公共服務(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人的(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)也更加的(de)(de)全面(mian)。下面(mian),國(guo)(guo)辰機(ji)(ji)(ji)器(qi)人小編(bian)就帶大家看(kan)看(kan)公共服務(wu)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人的(de)(de)功能(neng)都有哪些(xie)吧。
公(gong)共服務機器人功能介紹
1.智能對話模(mo)式(shi),首(shou)先,當(dang)用(yong)戶站在機(ji)器(qi)人面前(qian)時(shi),機(ji)器(qi)人會主動(dong)識別出用(yong)戶身份,如(ru)VIP、重要領導、重要客戶、陌生訪客等,并(bing)就相(xiang)關業務主動(dong)發起會話。而(er)且還可(ke)以指定路線講(jiang)解、可(ke)隨時(shi)暫停繼續、更改播報內容。
2.業務接待模式,輕松個性化配置,零學習(xi)成本完成對于機器(qi)人的各種(zhong)(zhong)個性化配置,后臺可(ke)配置化高達85%,可(ke)以回答問題、隨(sui)樂舞動(dong)、自動(dong)導航、顏值檢測、小票打印各種(zhong)(zhong)功能應有盡有。
3.迎(ying)賓接待,周圍用戶(hu)在當前用戶(hu)不再需要服務(wu)的(de)情(qing)況下,機(ji)器(qi)人會主動(dong)轉身識別其他用戶(hu),進而提供服務(wu),實現一對多的(de)主動(dong)服務(wu),讓機(ji)器(qi)人更吸睛,超強主持能力(li)hold全場。
4.互動(dong)對(dui)話(hua)模(mo)式,不再僅限于一問(wen)一答(da)、人(ren)問(wen)機答(da)的落后(hou)交互模(mo)式,機器人(ren)可根據(ju)用(yong)戶(hu)咨詢的內(nei)容(rong),主動(dong)引導(dao)用(yong)戶(hu)進一步提問(wen),從而(er)找到用(yong)戶(hu)的根本訴求,精準解(jie)決用(yong)戶(hu)提出的問(wen)題。
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