前(qian)臺(tai)(tai)接待機(ji)器人(ren)作為一款服務機(ji)器人(ren)設備以及(ji)屢見不鮮了(le),目前(qian),很多企業都(dou)開始用前(qian)臺(tai)(tai)機(ji)器人(ren)來(lai)接待客戶了(le),相信未來(lai)幾(ji)年里前(qian)臺(tai)(tai)接待機(ji)器人(ren)會得(de)到(dao)普及(ji)。
使用過前臺接(jie)待機(ji)(ji)器人的(de)企業都了解,前臺接(jie)待機(ji)(ji)器人可以幫助企業前臺提(ti)(ti)升運轉效率,并且還能夠提(ti)(ti)升企業自身形象,營造一種高(gao)科技的(de)感覺(jue),今天國辰機(ji)(ji)器人就(jiu)來和小伙(huo)伴們聊(liao)聊(liao),前臺接(jie)待機(ji)(ji)器人具(ju)體有哪些功(gong)能?
1、業務咨(zi)詢(xun):解答用戶各種咨(zi)詢(xun)問題,洞察訪客(ke)需求(qiu),精準服務
2、預約登記(ji):身(shen)份(fen)證識別登記(ji),可選擇預約部門及人員,后臺自動(dong)發送信息至相關人員
3、推廣宣傳:胸前高清(qing)觸(chu)摸屏(ping)可展(zhan)示(shi)企業(ye)宣傳片、精品推送等,將良好企業(ye)形象先(xian)一(yi)步觸(chu)達用戶
4、娛樂互(hu)(hu)動(dong):與用(yong)(yong)戶閑聊互(hu)(hu)侃,支持(chi)語義理解,領會用(yong)(yong)戶的情緒表(biao)達,頭部表(biao)情屏可配(pei)合進行不同表(biao)情互(hu)(hu)動(dong)
5、活動暖場:說(shuo)學逗(dou)唱,活躍現場氛(fen)圍(wei),緩解用戶在等待中的不快心理(li)
6、引導帶領(ling):自(zi)主創建場景(jing)環境(jing)地圖,智能避(bi)障,規劃最優路線帶領(ling)用戶至(zhi)目的地
7、數(shu)據(ju)統計:記(ji)錄(lu)訪客(ke)信(xin)息,可回溯查看