隨著(zhu)人工(gong)(gong)智(zhi)能時代的到(dao)來，越(yue)來越(yue)多的場景(jing)都在(zai)人工(gong)(gong)智(zhi)能技術的助力下變得越(yue)來越(yue)好，我(wo)(wo)們生活中也(ye)經(jing)常能看到(dao)服(fu)務機器人的身(shen)影(ying)，從(cong)營業(ye)廳(ting)到(dao)機場、車站、超市以及旅游景(jing)區等(deng)，都為我(wo)(wo)們提供了極大的便利與服(fu)務。那么，問題來了，服(fu)務機器人是否可以定制(zhi)呢?在(zai)定制(zhi)開發(fa)過(guo)程中又會遇到(dao)哪些問題?

服務機器人定制開發需(xu)(xu)要明確需(xu)(xu)求

定制，意思很明顯，就是滿足客戶的(de)特定需求對(dui)機(ji)器(qi)人(ren)進行設計，比如說(shuo)我(wo)們(men)在營業廳里面(mian)，可以根據(ju)現場的(de)工作范圍(wei)以及需求來(lai)定制一個(ge)專業的(de)服(fu)務(wu)機(ji)器(qi)人(ren)，可以根據(ju)現場業務(wu)進行咨詢及辦理(li)。說(shuo)白了，其實就是通過我(wo)們(men)已有的(de)技(ji)術做一個(ge)適合該場景應用的(de)機(ji)器(qi)人(ren)產品。

那么定(ding)制過(guo)程中會(hui)遇到(dao)什(shen)么問題?

首先，機器人(ren)里面的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)并不(bu)是(shi)所有(you)(you)(you)功能(neng)(neng)(neng)都能(neng)(neng)(neng)滿足客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，由(you)于每(mei)個人(ren)想(xiang)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)東西都不(bu)一樣(yang)。例如有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)想(xiang)要(yao)(yao)語(yu)音互動，有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)人(ren)臉識別(bie)及路(lu)徑規劃等(deng)等(deng)，所以(yi)說(shuo)不(bu)管是(shi)從功能(neng)(neng)(neng)上還是(shi)到外形上，都是(shi)不(bu)能(neng)(neng)(neng)進行復(fu)制生產的(de)(de)(de)，因此定制的(de)(de)(de)價格(ge)往往會高于標準版的(de)(de)(de)價格(ge)，再(zai)一個就是(shi)，有(you)(you)(you)些客(ke)(ke)戶可能(neng)(neng)(neng)對機器人(ren)概念不(bu)是(shi)很懂(dong)，會有(you)(you)(you)不(bu)著邊(bian)際(ji)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，那么(me)我(wo)們也需(xu)(xu)要(yao)(yao)有(you)(you)(you)耐心的(de)(de)(de)慢慢引導客(ke)(ke)戶，如果說(shuo)，某一塊功能(neng)(neng)(neng)確(que)實值(zhi)得我(wo)們挖掘的(de)(de)(de)地方，那么(me)我(wo)們也可以(yi)嘗試去做。