隨著人(ren)工智能(neng)(neng)時(shi)代(dai)的到來,越(yue)來越(yue)多的場(chang)景都在人(ren)工智能(neng)(neng)技術(shu)的助力下(xia)變得越(yue)來越(yue)好(hao),我們生活中(zhong)也經常能(neng)(neng)看到服務(wu)機器(qi)人(ren)的身影(ying),從(cong)營業(ye)廳到機場(chang)、車站、超市以及旅游(you)景區等,都為我們提(ti)供了極大的便利(li)與服務(wu)。那么,問(wen)題(ti)(ti)來了,服務(wu)機器(qi)人(ren)是否可(ke)以定制呢?在定制開發過程中(zhong)又會遇(yu)到哪(na)些(xie)問(wen)題(ti)(ti)?
服務機(ji)器人定制開(kai)發(fa)需要明確需求(qiu)
定(ding)制(zhi),意思很明(ming)顯,就是滿足客戶的(de)特定(ding)需求(qiu)對機(ji)器人(ren)進(jin)行設計,比如說(shuo)我們(men)在營業(ye)廳(ting)里面(mian),可以(yi)根據現場的(de)工作范圍(wei)以(yi)及需求(qiu)來定(ding)制(zhi)一個專業(ye)的(de)服務機(ji)器人(ren),可以(yi)根據現場業(ye)務進(jin)行咨詢及辦理。說(shuo)白了,其(qi)實就是通過我們(men)已有的(de)技術做一個適合該場景(jing)應用(yong)的(de)機(ji)器人(ren)產品。
那(nei)么(me)定制(zhi)過程中會(hui)遇(yu)到(dao)什(shen)么(me)問(wen)題?
首先,機器人(ren)(ren)里面的(de)(de)功能(neng)并不(bu)(bu)(bu)是所(suo)有功能(neng)都能(neng)滿足(zu)客戶的(de)(de)需求,由于每(mei)個人(ren)(ren)想(xiang)要的(de)(de)東(dong)西(xi)都不(bu)(bu)(bu)一樣。例如有的(de)(de)想(xiang)要語(yu)音互動,有的(de)(de)需要人(ren)(ren)臉識別及路(lu)徑(jing)規劃等(deng)等(deng),所(suo)以說(shuo)不(bu)(bu)(bu)管是從(cong)功能(neng)上還(huan)是到外形(xing)上,都是不(bu)(bu)(bu)能(neng)進(jin)行復制生產的(de)(de),因此定(ding)制的(de)(de)價格往往會(hui)高于標準(zhun)版的(de)(de)價格,再一個就(jiu)是,有些(xie)客戶可能(neng)對機器人(ren)(ren)概念不(bu)(bu)(bu)是很(hen)懂,會(hui)有不(bu)(bu)(bu)著(zhu)邊際的(de)(de)需求,那(nei)么我們(men)(men)也(ye)需要有耐心的(de)(de)慢(man)慢(man)引(yin)導客戶,如果說(shuo),某(mou)一塊功能(neng)確實值得我們(men)(men)挖掘(jue)的(de)(de)地(di)方,那(nei)么我們(men)(men)也(ye)可以嘗(chang)試(shi)去(qu)做。