酒(jiu)店(dian)住宿一(yi)直是市場的(de)大(da)需求(qiu),不管(guan)是旅客(ke)還是出(chu)差(cha)辦(ban)公(gong)人(ren)員都需要住宿。每逢節假日,旅游景(jing)點周邊(bian)的(de)酒(jiu)店(dian)更是門庭若市。一(yi)群人(ren)簇擁(yong)到服務(wu)(wu)臺咨(zi)詢辦(ban)理(li)事務(wu)(wu),難免會(hui)讓一(yi)些顧客(ke)感到服務(wu)(wu)的(de)怠(dai)慢,導致(zhi)酒(jiu)店(dian)的(de)口碑下降。隨著現(xian)代社會(hui)信息化(hua)(hua)的(de)快(kuai)(kuai)速發(fa)展,我們正大(da)步(bu)邁進(jin)智能(neng)化(hua)(hua)時(shi)代。引(yin)入人(ren)工智能(neng)或許可以解決(jue)酒(jiu)店(dian)咨(zi)詢迎賓的(de)難題。酒(jiu)店(dian)業作為旅游行(xing)業的(de)一(yi)個重要子行(xing)業,實際上(shang)與(yu)旅游行(xing)業的(de)總體發(fa)展密切相關。近年來,隨著人(ren)民生活水平的(de)提(ti)升,我國旅游業出(chu)現(xian)快(kuai)(kuai)速發(fa)展,兩(liang)位(wei)數的(de)增長速度,也(ye)呈(cheng)現(xian)出(chu)行(xing)業總體穩健發(fa)展的(de)一(yi)個時(shi)代背景(jing)。
隨著社會日新月異的飛速發展,人的地位是顯得越來越重要,一些比較枯燥無味的工作越來越沒人愿意去做,讓人類從一些簡單枯燥的工作中解放出來成為一種必然的趨勢。而迎賓機器人的(de)出(chu)現,就完美的(de)解決了這一系列的(de)問題。不(bu)僅可以代(dai)替(ti)人去工(gong)作(zuo),而(er)且節省了開支,可謂是一舉兩得。
“迎賓服務機器人”可以做很多事,可充當企業發展的得力助手。比如“迎賓機器人”可以通過人臉識別技術來給顧客辦理住宿業務(wu)等,信息(xi)保密性(xing)極高。而(er)且它具備(bei)上(shang)千種場景(jing)對(dui)話,可演唱歌曲(qu),可勝任導(dao)購、導(dao)游、問(wen)詢等工作。大量的(de)工作將被“迎(ying)賓機(ji)器人”所(suo)分擔,辦理效率(lv)就會得(de)到提升,從而(er)顧客滿意度和(he)企業口碑也會得(de)到提升。
國辰的(de)迎賓(bin)(bin)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)是(shi)依照(zhao)人(ren)(ren)型(xing)自(zi)主(zhu)研發的(de),機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)外形設計具有卡(ka)通形象特征,主(zhu)要包括頭部(bu)、頸(jing)部(bu)、手(shou)臂、軀體(ti)和(he)底部(bu)行走機(ji)(ji)(ji)構。這款(kuan)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)還具備(bei)自(zi)主(zhu)對話(hua)(hua)功(gong)能,機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)具備(bei)當今科技最前(qian)沿的(de)語(yu)音識(shi)別功(gong)能,現(xian)場賓(bin)(bin)客(ke)可(ke)使(shi)用麥(mai)克(ke)風(feng)向機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)提(ti)(ti)出(chu)眾多問題,對話(hua)(hua)內容可(ke)以根據用戶(hu)(hu)(hu)需要制定,機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)則用幽(you)默的(de)語(yu)言回答賓(bin)(bin)客(ke)提(ti)(ti)問。通過人(ren)(ren)機(ji)(ji)(ji)對話(hua)(hua),即可(ke)把酒店(dian)入住(zhu)的(de)信息或注意事項充分(fen)展示給你,同時(shi)增加(jia)我們(men)與機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)的(de)參與性、娛樂性,產生良好的(de)互動(dong)效果(guo)。機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)的(de)大(da)臂和(he)小臂可(ke)自(zi)由轉動(dong),完成擺(bai)手(shou)、握手(shou)等功(gong)能;底部(bu)行走部(bu)分(fen)能夠實現(xian)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)的(de)前(qian)進(jin)、后(hou)退(tui)、左轉和(he)右轉等動(dong)作。所(suo)以與傳統(tong)的(de)人(ren)(ren)工服(fu)務(wu)相比,迎賓(bin)(bin)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)可(ke)在很大(da)程度(du)上節約人(ren)(ren)工成本(ben);還可(ke)以24小時(shi)提(ti)(ti)供(gong)微(wei)笑服(fu)務(wu),這是(shi)傳統(tong)工作人(ren)(ren)員無法做到(dao)的(de);并且可(ke)以給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)新鮮感(gan)和(he)親近感(gan),提(ti)(ti)升客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)體(ti)驗度(du)。