隨著科技時代的(de)發(fa)展(zhan),如今社會(hui)人口紅利(li)也(ye)(ye)在(zai)逐漸(jian)減(jian)少,越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)勞務方(fang)面的(de)成本投(tou)入也(ye)(ye)是越(yue)來越(yue)多(duo),酒店行業(ye)(ye)也(ye)(ye)是如此。尤其(qi)是連鎖(suo)酒店,他們(men)除了要承擔客房人的(de)薪資(zi)(zi)之外,同時還(huan)要支付前臺人員的(de)薪資(zi)(zi),這(zhe)讓很多(duo)酒店企(qi)(qi)業(ye)(ye)無疑是增添(tian)了不少資(zi)(zi)金壓力。
而國辰酒(jiu)(jiu)店(dian)自(zi)助機(ji)(ji)的(de)出(chu)現則大(da)大(da)改善(shan)了(le)這(zhe)一(yi)現狀(zhuang),國辰酒(jiu)(jiu)店(dian)自(zi)助機(ji)(ji)又叫酒(jiu)(jiu)店(dian)機(ji)(ji)器人(ren)、迎賓(bin)機(ji)(ji)器人(ren),能(neng)(neng)夠提(ti)供(gong)24小時(shi)的(de)智能(neng)(neng)服(fu)(fu)務,提(ti)供(gong)酒(jiu)(jiu)店(dian)預(yu)訂、查詢、退房、續(xu)住等全套服(fu)(fu)務,可以滿足(zu)酒(jiu)(jiu)店(dian)入(ru)住過(guo)程中前臺所提(ti)供(gong)的(de)所有(you)服(fu)(fu)務,完全可以取(qu)代酒(jiu)(jiu)店(dian)人(ren)工前臺,這(zhe)將為酒(jiu)(jiu)店(dian)節約人(ren)工前臺方(fang)面(mian)的(de)不少(shao)支出(chu)。酒(jiu)(jiu)店(dian)前臺迎賓(bin)機(ji)(ji)器人(ren)通過(guo)定制可具有(you)專(zhuan)屬醒目廣告(gao)位,高清顯示屏24小時(shi)高頻次(ci)循環(huan)播(bo)放,品牌傳播(bo)全國同步。這(zhe)將大(da)大(da)增加合作酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)品牌傳播(bo)率,提(ti)高酒(jiu)(jiu)店(dian)知名(ming)度,為酒(jiu)(jiu)店(dian)創(chuang)收。
酒(jiu)店自助(zhu)入住(zhu)(zhu)機(ji)的(de)(de)入住(zhu)(zhu)模式(shi)區(qu)別于傳統酒(jiu)店的(de)(de)入住(zhu)(zhu)方式(shi),避(bi)免了諸如前臺(tai)問價詢(xun)價、身份登記、交納押(ya)金等繁瑣流程(cheng),只需要通過智能(neng)前臺(tai),自助(zhu)操作,簡單快捷(jie),大(da)大(da)節約了酒(jiu)店入住(zhu)(zhu)辦理的(de)(de)時間,為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來了快捷(jie)高效的(de)(de)入住(zhu)(zhu)體(ti)驗。全程(cheng)智能(neng)自助(zhu),無需人(ren)工前臺(tai),這種方式(shi)避(bi)免了人(ren)工前臺(tai)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)接觸,保護客(ke)戶(hu)(hu)(hu)隱私,同時免押(ya)金,免查房,以(yi)對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)充分信任(ren),彰顯(xian)對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)無限關懷和至上(shang)尊重,提(ti)高客(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿意度,增加酒(jiu)店的(de)(de)品牌好感度。
杭州(zhou)國辰針(zhen)對(dui)智慧酒(jiu)店(dian)自(zi)(zi)主研發的(de)一(yi)(yi)款(kuan)酒(jiu)店(dian)自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)入(ru)住一(yi)(yi)體機是一(yi)(yi)種無人(ren)值(zhi)守、操作簡(jian)單且查(cha)詢方便的(de)快(kuai)捷人(ren)機交(jiao)互設備,囊(nang)括了自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)入(ru)住、自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)續住、自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)退房(fang)、訪客(ke)自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)登記、自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)繳費(fei)、自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)收/取房(fang)卡(ka)、自(zi)(zi)助(zhu)(zhu)(zhu)打(da)票及自(zi)(zi)動上傳(chuan)身(shen)份(fen)信息(xi)等功(gong)能,顧(gu)客(ke)可以快(kuai)速(su)完成(cheng)客(ke)房(fang)預訂或退房(fang),快(kuai)捷方便,達到提(ti)高(gao)顧(gu)客(ke)辦事效率、節約時間,節約運營成(cheng)本、提(ti)高(gao)服務質量的(de)目的(de)。在(zai)實現快(kuai)速(su)入(ru)住、無停留辦理的(de)同(tong)(tong)時,顧(gu)客(ke)的(de)隱私也得(de)到了充(chong)分保護。值(zhi)得(de)一(yi)(yi)提(ti)的(de)是,這款(kuan)產品還具有(you)人(ren)臉識(shi)別系(xi)統,能自(zi)(zi)動查(cha)驗(yan)房(fang)客(ke)的(de)身(shen)份(fen)信息(xi),同(tong)(tong)時對(dui)酒(jiu)店(dian)進行動態(tai)監(jian)控,如(ru)果遇(yu)到陌生人(ren)進入(ru),該產品就會將信息(xi)匯(hui)報(bao)給(gei)后臺,通知保安有(you)可疑人(ren)員出入(ru)。
通過以上內容的(de)介紹,相信大家也清楚的(de)了解(jie),酒(jiu)店(dian)自(zi)助(zhu)機在未(wei)來的(de)發(fa)展是(shi)能(neng)夠取代前臺及一系列(lie)的(de)人(ren)工服務的(de)。同時(shi)酒(jiu)店(dian)自(zi)助(zhu)機還具備服務完(wan)(wan)整(zheng)性(xing)、可(ke)視性(xing)、系統化(hua)和(he)可(ke)維護性(xing)的(de)特點(dian),讓酒(jiu)店(dian)的(de)業務能(neng)夠快速的(de)得到處理(li),更(geng)高效的(de)完(wan)(wan)成工作(zuo),也讓顧客在入住酒(jiu)店(dian)的(de)過程中,享(xiang)受(shou)智能(neng)酒(jiu)店(dian)機器人(ren)帶來的(de)便捷!