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使用旅游機器人需要注意哪些問題?

2020-05-29 10:45

景區機器人1.jpg

在智能機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)發展的(de)(de)(de)(de)今(jin)天里,很(hen)多(duo)旅游(you)景點都(dou)在大力推崇智慧景區、智慧旅游(you)。甚至很(hen)多(duo)旅游(you)景點我們都(dou)能看到機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)身影(ying),隨著旅游(you)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)出現,傳統解說員已經被(bei)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)給頂替(ti)了(le),這樣更能節省人(ren)(ren)(ren)力成本(ben),同時還(huan)能提升景點景區的(de)(de)(de)(de)智能形象,吸引(yin)大量的(de)(de)(de)(de)游(you)客來訪。不過,現在很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)商務(wu)服務(wu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)種(zhong)類很(hen)多(duo),而且功能都(dou)有所區別,在使(shi)用旅游(you)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中我們需要注意(yi)哪(na)些問(wen)題呢?下面(mian)杭(hang)州國辰(chen)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)(ren)為大家簡(jian)單介紹。

1、講解互動功能

新型的旅游機器(qi)人,可以(yi)在公共場與游客互動交流,與人(ren)(ren)進(jin)行實(shi)時語音對話,通過語音識(shi)別、人(ren)(ren)屏交互等方式,為人(ren)(ren)提供智能化、人(ren)(ren)性化的咨詢、指導、產品宣傳、迎賓接(jie)待等服(fu)務(wu)。

2、看路徑導航

目前主流(liu)的(de)(de)是自(zi)主移動機(ji)器(qi)人(ren),可(ke)(ke)以(yi)(yi)根據環境(jing)情況進(jin)行(xing)自(zi)主移動的(de)(de)功(gong)能(neng),最主要(yao)(yao)的(de)(de)是配備(bei)激光導航,這樣的(de)(de)可(ke)(ke)以(yi)(yi)掃描整個地形(xing),自(zi)己(ji)機(ji)器(qi)人(ren)定(ding)(ding)位自(zi)己(ji)位置,可(ke)(ke)以(yi)(yi)按照(zhao)主人(ren)的(de)(de)規劃自(zi)主去到固(gu)定(ding)(ding)位置執行(xing)一定(ding)(ding)任務,例(li)如講解(jie)或播放視頻等(deng)。還具備(bei)自(zi)主繞(rao)開障礙物,自(zi)主回充等(deng)功(gong)能(neng)。(不過這個功(gong)能(neng)根據旅(lv)游景區景點(dian)的(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)進(jin)行(xing)定(ding)(ding)制化(hua)處理,部分旅(lv)游景區景點(dian)僅需(xu)機(ji)器(qi)人(ren)實(shi)現定(ding)(ding)點(dian)講解(jie)即(ji)可(ke)(ke),而有些旅(lv)游景區景點(dian)需(xu)要(yao)(yao)機(ji)器(qi)人(ren)實(shi)現互動,引導的(de)(de)功(gong)能(neng)。)

3、需要看交互

旅游機器人交互方式是(shi)否多樣化。包(bao)括語音、人臉(lian)識(shi)別、語音指令(ling)命令(ling)等。需把使用場(chang)景內容(rong)定制進去(qu),例如語音對(dui)話,圖片、視頻,官網等。

現在很(hen)(hen)多企業打造無(wu)人(ren)(ren)化(hua)零(ling)售(shou)店、無(wu)人(ren)(ren)化(hua)酒店等,無(wu)人(ren)(ren)化(hua)如何解決(jue)消費者的(de)咨詢問題,機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)就是一個很(hen)(hen)好的(de)載體(ti)。機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)甚至可以把(ba)客戶基(ji)本的(de)需求都解決(jue)了。

如(ru)今(jin)的人(ren)臉(lian)識(shi)別越來越成熟,機(ji)器(qi)人(ren)的人(ren)臉(lian)識(shi)別也會成為(wei)標配(pei),因而,機(ji)器(qi)人(ren)可(ke)以通過人(ren)臉(lian)識(shi)別對訪客(ke)進(jin)行分類和管理。

4、需要看造工

選擇有研發和生產能力的(de)機器(qi)(qi)人廠家(jia)的(de)產品,需要看(kan)機器(qi)(qi)人整體制造工藝是(shi)否是(shi)精良的(de)。

軟件方面運行是(shi)否(fou)順暢(chang)。

5、需要看(kan)是否(fou)開放接(jie)口(kou),有(you)能(neng)力定制(zhi)應用

如果開放接口,個性化定(ding)制服務,證明(ming)機器人使(shi)用(yong)更(geng)加貼合(he)使(shi)用(yong)場景。

以(yi)上內容就是國(guo)辰機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)為大家介紹的關于旅(lv)游(you)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)的使用(yong)事項了,國(guo)辰機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)的產品有智能(neng)巡檢(jian)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)、商(shang)務(wu)服(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)、迎(ying)賓(bin)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)、紡織印花行業的布料取放(fang)(fang)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)等。旅(lv)游(you)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)適(shi)用(yong)于旅(lv)游(you)景區景點,可以(yi)進(jin)行旅(lv)游(you)相關知識(shi)傳播,旅(lv)游(you)相關視頻播放(fang)(fang),旅(lv)游(you)注(zhu)意事項講(jiang)解等等。功(gong)能(neng)可以(yi)定制(zhi)化(hua),并(bing)且含有開(kai)放(fang)(fang)接口,適(shi)用(yong)于二次開(kai)發利(li)用(yong)。選(xuan)用(yong)專業的機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)(qi)(qi)人(ren)必須(xu)要注(zhu)意以(yi)上幾個事項,有利(li)于企業選(xuan)擇最適(shi)合自身的產品。

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