隨著(zhu)我(wo)們國家(jia)機器人(ren)(ren)技術的(de)飛速發展(zhan),越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)的(de)機器人(ren)(ren)應用(yong)在各大場景(jing),能減輕一線(xian)人(ren)(ren)員的(de)工作強度(du),提高管控工作效(xiao)率。那么我(wo)們就(jiu)來說說服務機器人(ren)(ren)在哪些(xie)場景(jing)發揮作用(yong)。
1、醫院
服務(wu)機器人(ren)上(shang)搭載的(de)紅外測(ce)(ce)溫(wen)裝置,可以代替人(ren)工(gong)在(zai)前臺進行接診/接待工(gong)作(zuo),高效測(ce)(ce)溫(wen)、快速準(zhun)確地完成人(ren)流密集場景下(xia)群體(ti)和個體(ti)的(de)體(ti)溫(wen)篩查,識別口罩佩戴情況并(bing)記錄(lu)人(ren)員身(shen)份信息。通過技術能力幫助(zhu)一線(xian)(xian)醫務(wu)人(ren)員提高測(ce)(ce)溫(wen)效率,有效緩解(jie)了一線(xian)(xian)防疫人(ren)員的(de)高強度檢測(ce)(ce)壓力。
2、學校
將學校教育(yu)的(de)(de)問(wen)題知識(shi)庫定(ding)期導入智能(neng)平臺,咨詢人(ren)通過(guo)描述自己遇到的(de)(de)問(wen)題。自主規劃路徑運動(dong),或者按照指定(ding)路徑行進等,機(ji)器人(ren)通過(guo)收取音源,自動(dong)轉向發生位置,雷達監測到顧(gu)客,然后自動(dong)播報(bao)迎賓語。
3、辦公室
辦公(gong)室服(fu)務機(ji)器(qi)人具有(you)自主問候、語音交互、遠程(cheng)遙(yao)控(kong)、人臉識別(bie)等功能,可(ke)以(yi)通過移動應用程(cheng)序客(ke)戶(hu)端歡(huan)迎客(ke)人,機(ji)器(qi)人按照主人的指(zhi)令(ling)行走(zou)巡邏,大大提高了服(fu)務機(ji)器(qi)人的實用性(xing)。
4、旅游景點
通過(guo)與游(you)客互(hu)動,智慧化問答(da)等(deng)行為(wei)方式(shi)(shi),持續(xu)輸出(chu)售票、景點介紹、位置導航、周邊出(chu)游(you)推薦(jian)等(deng)高效、趣(qu)味化服(fu)務(wu),提升景區信息(xi)咨詢滿意度、科(ke)技體(ti)驗度、游(you)覽便捷度、給游(you)客一站式(shi)(shi)服(fu)務(wu)體(ti)驗,引爆旅游(you)熱點。
小(xiao)結:服(fu)(fu)(fu)務機器人集辦公、娛樂、服(fu)(fu)(fu)務等功(gong)能于(yu)一體、替代重復性(xing)工作崗(gang)位,為企(qi)業提高運營效率,節省人力成本與管理成本,促(cu)進傳統服(fu)(fu)(fu)務業創新升級。可(ke)廣泛(fan)應用于(yu)酒店、商(shang)超(chao)、地產、養老、圖(tu)書館等服(fu)(fu)(fu)務業。