隨著機器(qi)人(ren)事業(ye)的(de)(de)發(fa)展與普及,生活中我們隨時隨地都能(neng)看到(dao)服(fu)務機器(qi)人(ren)的(de)(de)影子,在餐飲(yin)行業(ye)里面(mian),餐廳服(fu)務機器(qi)人(ren)應用更是(shi)廣泛,在一些(xie)商場餐廳、酒店餐廳等都能(neng)見到(dao)它們的(de)(de)身影,那么餐飲(yin)機器(qi)人(ren)有什么優點(dian)呢?可(ke)以長時間(jian)工作,不(bu)會(hui)(hui)鬧情緒,除此之外,還(huan)不(bu)會(hui)(hui)動(dong)不(bu)動(dong)就請假,不(bu)用包食宿,能(neng)吸引客流等等。當然最重要(yao)的(de)(de)一點(dian)就是(shi)節省成本和解放勞動(dong)力,對于(yu)企業(ye)來說還(huan)是(shi)比較劃算的(de)(de)。
在餐廳服務機器(qi)人(ren)里面(mian),國辰(chen)機器(qi)人(ren)給(gei)人(ren)的印象最(zui)為深刻(ke),除(chu)了能(neng)夠傳統的送餐功能(neng)之(zhi)外,還能(neng)夠跟(gen)客戶進行(xing)娛樂互(hu)動,那么,一(yi)個餐廳里之(zhi)所以會出現一(yi)臺餐飲服務機器(qi)人(ren),這主要(yao)離不開三個方面(mian)問題。
節約成本
餐廳服(fu)(fu)務(wu)機(ji)器人(ren)主要(yao)(yao)是(shi)替(ti)代(dai)的(de)服(fu)(fu)務(wu)員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo),所以成(cheng)本(ben)問題是(shi)一個餐廳繞不開的(de)話題。假設(she)一個服(fu)(fu)務(wu)員(yuan)常年要(yao)(yao)領薪資(zi)是(shi)5000一個月,4-5個人(ren)一年下來(lai)也要(yao)(yao)好幾十萬,而通過使用餐廳服(fu)(fu)務(wu)機(ji)器人(ren)替(ti)代(dai)部分人(ren)員(yuan)進行(xing)工(gong)作(zuo),就能幫助企業(ye)節省成(cheng)本(ben),并且在一年內回本(ben)。
功能強大
在功能(neng)上(shang),目(mu)前常見的(de)餐(can)(can)(can)廳服(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人差異并不大(da),都是能(neng)夠(gou)完成普通的(de)送(song)餐(can)(can)(can)工作(zuo)。實(shi)際上(shang)目(mu)前具(ju)有人機(ji)(ji)交(jiao)互功能(neng)餐(can)(can)(can)廳服(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人很少,而國(guo)辰餐(can)(can)(can)廳服(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)器(qi)人除了(le)能(neng)完成送(song)餐(can)(can)(can)以外,還能(neng)對現場的(de)顧客(ke)進行(xing)語音互動,在等待過程中(zhong)給客(ke)戶帶(dai)來了(le)良好的(de)體(ti)驗。
自主導航
目前(qian)餐廳服務(wu)機器人在路線規劃(hua)中(zhong)有兩種導(dao)航方式,一(yi)個磁導(dao)航,一(yi)個種激光(guang)導(dao)航,磁條導(dao)航目前(qian)用的(de)人多,因為(wei)屬于固(gu)定的(de),對環境(jing)要求高,且售后目前(qian)不完善,屬于即將淘汰的(de)技術(shu),而激光(guang)導(dao)航技術(shu)可以(yi)(yi)通過激光(guang)感應來判(pan)斷現場(chang)的(de)環境(jing)進行(xing)自主導(dao)航,他不受固(gu)定線路所限制,活動(dong)范圍(wei)上也(ye)比較靈活自由,同時(shi)也(ye)有更高級的(de)避讓系(xi)統(tong),不過這款功能的(de)餐廳服務(wu)機器人價(jia)格也(ye)比較貴,單價(jia)一(yi)般在10萬以(yi)(yi)上。