近三年來，在政策、經濟、技術等(deng)因(yin)素(su)的(de)推動(dong)下(xia)，我國機(ji)器人(ren)產業(ye)迎來發(fa)(fa)展熱潮。公(gong)共服務(wu)機(ji)器人(ren)行業(ye)中的(de)領(ling)域可以(yi)劃分(fen)為商場、銀行、酒(jiu)店、醫院、政務(wu)大廳等(deng)公(gong)共服務(wu)領(ling)域，并(bing)且近年來取得(de)了突破的(de)發(fa)(fa)展，為用戶(hu)帶(dai)來便利的(de)服務(wu)。下(xia)面國辰機(ji)器人(ren)就為您帶(dai)來公(gong)共服務(wu)機(ji)器人(ren)的(de)行業(ye)分(fen)析。

根據國際(ji)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)聯合會(IFR)的(de)(de)標準，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)分(fen)為工業機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)和服務機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)。服務機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)在(zai)公(gong)(gong)共服務領域的(de)(de)應用(yong)源于(yu)公(gong)(gong)共服務機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)的(de)(de)概念，而公(gong)(gong)共服務機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)的(de)(de)應用(yong)最廣(guang)泛，只要能(neng)夠為公(gong)(gong)眾提(ti)供(gong)服務的(de)(de)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)或公(gong)(gong)共設(she)備屬于(yu)這類服務機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)。

機(ji)器人(ren)是(shi)各種各樣單(dan)元(yuan)進行技術的(de)(de)(de)集成體，但是(shi)它本身(shen)是(shi)以一個(ge)信息系(xi)統來(lai)實現它的(de)(de)(de)功(gong)能和得到(dao)不斷普及(ji)的(de)(de)(de)，成為我們(men)一個(ge)比較(jiao)完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)產(chan)業(ye)鏈條。公共服務(wu)機(ji)器人(ren)產(chan)業(ye)鏈可分(fen)為上游、中游和下游。

上游企業是(shi)指生產(chan)各種服務(wu)機(ji)器人(ren)所(suo)(suo)需零(ling)(ling)部(bu)件(jian)的零(ling)(ling)部(bu)件(jian)供應(ying)商(shang)或材(cai)料(liao)供應(ying)商(shang)。其中(zhong)，主要部(bu)件(jian)包括電子元件(jian)、塑料(liao)橡膠、電機(ji)、電池、傳(chuan)感器、金(jin)屬件(jian)等。中(zhong)游制造包括組(zu)裝廠、操作系(xi)統(tong)提(ti)供商(shang)、云系(xi)統(tong)提(ti)供商(shang)等。公共服務(wu)機(ji)器人(ren)產(chan)業鏈(lian)下(xia)游是(shi)指應(ying)用領(ling)域，包括商(shang)場、酒店、政(zheng)務(wu)大廳等場所(suo)(suo)。