隨著車(che)企認(ren)識到(dao)汽車(che)已經漸(jian)漸(jian)向科(ke)技領域(yu)發展，4S店已經不(bu)能(neng)夠完全達(da)到(dao)車(che)企向用戶傳達(da)企業(ye)文化、產品亮點(dian)(dian)以及(ji)服務理念的(de)(de)功能(neng)。而(er)為(wei)了更好的(de)(de)讓(rang)消費者感受(shou)到(dao)自(zi)家的(de)(de)企業(ye)特點(dian)(dian)，機器人(ren)企業(ye)推出了迎賓講解這樣一種可(ke)以感受(shou)企業(ye)魅(mei)力的(de)(de)機器人(ren)。

在4s店(dian)內，年輕用戶(hu)(hu)(hu)擁有(you)更(geng)(geng)(geng)加廣泛(fan)的(de)(de)(de)潛在消費(fei)行(xing)(xing)為，一款更(geng)(geng)(geng)能(neng)(neng)貼近年輕用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)機(ji)(ji)器人可(ke)以帶給(gei)(gei)用戶(hu)(hu)(hu)不同的(de)(de)(de)體驗。顧客可(ke)以通過機(ji)(ji)器人胸前的(de)(de)(de)觸控板進(jin)行(xing)(xing)操作，用戶(hu)(hu)(hu)還(huan)可(ke)以通過語(yu)音交(jiao)流的(de)(de)(de)方式進(jin)行(xing)(xing)溝通。這款機(ji)(ji)器人可(ke)實(shi)現擁有(you)包(bao)括“人臉識別”、“拍(pai)照(zhao)分享(xiang)”、“智能(neng)(neng)聊天”、“購車推薦(jian)”、“身份識別”以及“車型(xing)揭秘”六種功能(neng)(neng)，用戶(hu)(hu)(hu)只需要按照(zhao)機(ji)(ji)器人給(gei)(gei)出的(de)(de)(de)問題進(jin)行(xing)(xing)回(hui)答，就可(ke)以獲(huo)得機(ji)(ji)器人給(gei)(gei)出的(de)(de)(de)適(shi)合(he)自(zi)己的(de)(de)(de)車型(xing)推薦(jian)。目(mu)前傳統車企間并沒有(you)過多(duo)的(de)(de)(de)進(jin)行(xing)(xing)體驗普及，而在4s店(dian)中放置講解機(ji)(ji)器人的(de)(de)(de)更(geng)(geng)(geng)是少之又少。

這款講解機器人(ren)(ren)的(de)(de)推出可(ke)以讓更多的(de)(de)年(nian)輕消費者不(bu)需要與(yu)現場工(gong)作人(ren)(ren)員進行(xing)溝通(tong)即可(ke)獲得想要知道的(de)(de)信息(xi)(xi)。而(er)迎賓解說機器人(ren)(ren)可(ke)無(wu)間斷連續講解，僅需將內容(rong)導入(ru)，她便(bian)瞬間記(ji)憶，秒變專(zhuan)業講解員。他對于(yu)監測信息(xi)(xi)數據、交流對話、提(ti)供數據和簡化管理(li)過程都更加(jia)精準到位(wei)。而(er)且因為特殊的(de)(de)存在，格外(wai)吸(xi)引人(ren)(ren)的(de)(de)好奇(qi)，增強(qiang)了用戶的(de)(de)體驗感。

4s店(dian)講解迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)外形設計(ji)具(ju)有卡(ka)通(tong)形象特(te)征(zheng)，主(zhu)要包(bao)括頭部(bu)、頸部(bu)、手(shou)臂(bei)、軀體。迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)之所以能夠成為近(jin)期服(fu)務機(ji)器人(ren)市場關注的焦點，主(zhu)要在于它擁有自主(zhu)迎(ying)賓(bin)、語音交互、推(tui)廣宣傳、娛(yu)樂互動、后臺遠程(cheng)操控(kong)、同聲回答等(deng)功(gong)能。迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)整體設計(ji)思(si)路按照人(ren)性化的思(si)路，主(zhu)要應用了(le)語音識(shi)別技(ji)(ji)術、圖像(xiang)識(shi)別技(ji)(ji)術、電機(ji)控(kong)制技(ji)(ji)術、計(ji)算機(ji)通(tong)信技(ji)(ji)術、單片機(ji)應用技(ji)(ji)術、機(ji)械設計(ji)技(ji)(ji)術、材(cai)料(liao)成型技(ji)(ji)術，涉及到信息、機(ji)械、材(cai)料(liao)、美學等(deng)多學科。

4s店講解(jie)(jie)迎(ying)賓(bin)(bin)機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人不僅僅是(shi)服務機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人，更(geng)是(shi)一(yi)個智(zhi)能(neng)營銷平(ping)臺，圍繞(rao)打(da)造(zao)智(zhi)能(neng)商圈和(he)智(zhi)能(neng)生活的(de)概念，通過智(zhi)能(neng)APP將機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人與用戶、企業與用戶連接起來，有效拓展(zhan)營銷渠道，提(ti)(ti)升經營效率。國辰迎(ying)賓(bin)(bin)機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人是(shi)服務型機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人比(bi)較(jiao)具有代表性(xing)的(de)一(yi)類(lei)機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人，他們裝備(bei)最先進(jin)的(de)計算機(ji)(ji)(ji)(ji)語(yu)音處理系(xi)統(tong)，內含自然語(yu)音庫(ku)(ku)+行業專業語(yu)音庫(ku)(ku)，可以毫無障礙(ai)的(de)與來訪者(zhe)進(jin)行交流溝通，提(ti)(ti)供智(zhi)能(neng)精(jing)準回(hui)復。還(huan)可以進(jin)行場景定(ding)制化語(yu)音語(yu)義，對復雜環境快速熟知，實(shi)現零(ling)失誤講解(jie)(jie)引導。現場賓(bin)(bin)客(ke)可使用麥(mai)克風(feng)向機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人提(ti)(ti)出眾多問題，對話內容可以根據(ju)用戶需要制定(ding)，機(ji)(ji)(ji)(ji)器(qi)人則用幽(you)默(mo)的(de)語(yu)言回(hui)答賓(bin)(bin)客(ke)提(ti)(ti)問。通過人機(ji)(ji)(ji)(ji)對話，即(ji)可把本次活動或慶典的(de)內容充分展(zhan)示(shi)給現場賓(bin)(bin)客(ke)，同時(shi)增加賓(bin)(bin)客(ke)的(de)參與性(xing)、娛樂性(xing)，產生良(liang)好的(de)互(hu)動效果(guo)。